Supporto agli utenti
Our Service and Support page provides information about our training courses. You will also find a status report, in case of any service interruption.
Stato della Street Smart
Di seguito è riportata una panoramica della situazione in caso di una contingente interruzione del servizio. Verranno menzionati tutti i problemi che potrebbero causare un tempo di inattività che risulti superiore a 5 minuti.
Si è verificato un problema che non abbiamo menzionato? Allora apri un ticket per ricevere supporto dal nostro Service Desk. Stiamo lavorando per risolvere il prima possibile le criticità riscontrate.
Stato della Street Smart
Formazione per gli utenti
Per i nuovi utenti dell’app Street Smart, Cyclomedia offre una formazione gratuita online. Durante il corso di formazione conoscerai l’app Street Smart e tutte le sue funzionalità affinché possa sfruttarla al massimo e utilizzarne i dati disponibili nel corso della tua normale giornata lavorativa.
Password dimenticata/modificata
In alcuni casi è possibile modificare la password in autonomia oppure richiederne una nuova. Ciò vale però solo per gli utenti che accedono con un singolo codice e non utilizzano soluzioni SSO (Single Sign-On). Se il tuo account risponde a questi requisiti, per cambiare la password o richiederne una nuova clicca qui.
Guida Street Smart
Street Smart è dotata di un’esaustiva sezione per l’assistenza. Inoltre, sono disponibili guide rapide e video per aiutarti a utilizzarla.